基本方針
- クローサー株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます。）の重要性を強く認識し、個人情報の保護は、企業としての社会的責務であると考えています。
- 当社は、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する法令、その他の規範およびガイドラインを遵守いたします。
個人情報の取得について
- 当社は、お客様から個人情報を取得する場合には、あらかじめ、その利用目的を明示し、お客様からの承諾をいただきます。
- 当社は、適法かつ公正な手段により、お客様の個人情報を取得します。
個人情報の利用について
当社が取得させていただいたお客様の個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- お車のご購入、オートローン・リース等のお申し込みに際しての審査（無料仮審査を含む）、契約の締結・履行、審査結果のご連絡のため。
- 信販会社・リース会社・保証会社等の提携事業者への、お申し込みの取り次ぎのため。
- ご契約に基づく車両管理（お支払いが遅延した場合に、GPS装置により車両の位置情報を確認することを含みます）のため。
- お車のご納車、アフターサービス、保証、点検・整備等のご案内のため。
- キャンペーン、アンケート等の各種イベントに関するご案内および実施のため。
- 当社商品・サービスの改良や向上を目的とした調査・分析のため。
- その他、上記に付随して必要なご連絡のため。
クッキー（cookie）について
当社webサイトの一部ではクッキーを使用しています。クッキーとは、webサイトから利用者のブラウザに送信される小さなファイルで、現在多くのサイトで一般的に利用されています。クッキーを使用することにより、当社webサイトは利用者が過去にサイト内のどのページを訪れたかなどを参照し、再訪する利用者に対してより適切なコンテンツの表示、サービスの提供をすることが可能になります。サイトに特別な記載がない限り、クッキーによって個人情報を取得することはありません。なお、利用者がブラウザに関する情報の収集を希望しない場合は、インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）をご自身で設定することにより、クッキー（cookie）の機能が働かないようにすることも可能です。
外部サービスの利用について
当社webサイトでは、文字の表示品質向上のため「Google Fonts」を、店舗のご案内のため「Googleマップ」を利用しています。これらの機能の表示に伴い、閲覧者のIPアドレス等がGoogle社へ送信されます。取得される情報の詳細は、Google社のプライバシーポリシーをご確認ください。
また、仮審査フォーム等の各種フォームには、外部のフォーム作成サービスを利用しています（詳細は「個人情報の取り扱いの委託について」をご覧ください）。
個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
- 当社は、お客様が個人情報の開示・訂正・利用停止・消去をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内で速やかに対応いたします。
- 保有個人データの安全管理のために講じた措置については、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答いたします。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口は、以下のとおりです。
個人情報の第三者への提供について
- 当社では、法令に基づく場合、公衆の生命・財産など重大な利益の保護のために必要な場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく、第三者への開示・提供はいたしません。
- オートローン・リース等のお申し込みにあたっては、ご本人の同意のうえ、信販会社・リース会社・保証会社等の提携事業者にお申し込み内容（氏名、住所、連絡先、勤務先、収入・借入状況等）を提供します。信販会社との契約では、信販会社を通じて信用情報機関（株式会社シー・アイ・シー（CIC）等）への照会、および契約内容・支払状況の登録が行われます。
個人情報の取り扱いの委託について
- 当社は、仮審査フォーム等の運用にGoogle LLCが提供するサービス（Google Apps Script・Googleスプレッドシート等）を利用しており、フォームにご入力いただいた情報は同社のサーバーに保存されます。また、一部のフォームでは外部のフォーム作成サービス「formrun」（株式会社ベーシック提供）を利用する場合があります。当社は、これらの委託先・サービス提供者に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
プライバシーポリシーの見直しについて
- 当社は、お客様へのより良いサービスの提供のために、プライバシーポリシーの内容を、継続的に見直し、その改善に努めます。
平成29年10月18日 制定
令和8年8月21日 改定
クローサー株式会社
代表取締役 加藤 泰典